1. Como Comprar.
2. Disponibilidad.
3. Precio.
4. Formas de envío y entrega.
5. Anulación de pedido.
1. COMO COMPRAR:
Para realizar cualquier pedido sólo debe ponerse en contacto con nosotros mediante mail o teléfono.
La dirección de mail para la realización de pedidos es
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y el teléfono 93 419 43 50 mediante este medio el horario será de 8:00 a 13:00 y de 15:00 a 17:00.
2. DISPONIBILIDAD:
Los pedidos estarán sujetos al stock de las obras. Si alguno de los libros que se piden no estuviera disponible, se comunicaría por medio de mail al cliente. Ante todo intentaremos tener actualizada la lista de productos e informar de aquellos que no esten disponibles por cualquier causa.
3. PRECIO:
El precio de cada uno de los libros vendrá indicado de manera clara en la página web. Éste podrá sufrir variaciones, pero siempre regirá para el cliente el que esté publicado en el momento de hacer el pedido. Los impuestos que nazcan por la relación de compraventa no se entienden incluidos en el precio de los libros expuestos, salvo que se disponga lo contrario. El comprador correrá con los cargos del Impuesto sobre el Valor Añadido en el porcentaje vigente en el momento de la compra. Cuando MRA Ediciones lleve a cabo el envío del pedido se adjuntará factura en la cual se desglosará el IVA.
4. FORMAS DE ENVÍO Y ENTREGA:
El envío se hará en los 20 días siguientes a la recepción de la transferencia bancaria. MRA Ediciones se exime de responsabilidad alguna en el caso de que el envío llegase más tarde de los 20 días por causas ajenas a la editorial. La entrega se realizará en la direción indicada por el cliente, pudiendo ésta ser distinta a la del domicilio habitual. Los gastos de envío van a cargo de MRA ediciones (envíos nacionales), es decir el cliente no tendrá que pagar nada por este concepto. Generalmente se enviarán mediante correos, si en algún caso fuese otro transportista, el cliente será avisado por mail con antelación.
5. ANULACIÓN DE PEDIDOS:
La anulación de los pedidos deberá realizarse como muy tarde 48 horas despues de la formalización del pedido. La forma de realizar la anulación será enviando un mail a
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, dando la información del cliente y ante todo facilitando el día en que se formalizó el pedido y los libros demandados. Una vez tengamos cosntancia en la empresa de este mail de anulación, procederemos a constestar al cliente para verificar la correcta anulación del pedido.
